FAQ

ALLGEMEINE FRAGEN

Ja, wir bieten Trainerstunden und Kurse für Padel-Tenns, Tennis, Yoga und QiGong an. Alle Details findest du auf unserer Buchungsseite zum jeweiligen Produkt.

Wir bieten Padel-Tennis, Tennis, Minigolf, Yoga und E-Mountainbike für Erwachsene und Kinder an.

Wir akzeptieren Kreditkarte und PayPal.

Für Fragen oder manuelle Umbuchungen erreichst du uns unter:

  • Telefon: 06050 9710 5070 (Mo-Fr, 7:00–16:00 Uhr)
  • E-Mail: contact@alearesort.de

PADEL-TENNIS & TENNIS

  • Dein Equipment ist bei jeder Buchung inklusive. (Bälle & Schläger). Du erhältst nach deiner Buchung eine Bestätigung, in dieser findest du einen PIN und einen QR-Code. Mit diesem kannst du dir ein Equipment selbstständig an unserer Ausleihstation neben dem TAPATA abholen.
  • Nachdem du deinen QR-Code gescannt hast bzw. deinen PIN eingegeben hast, öffnet sich dein Fach mit dem Equipment.
  • Adresse: Spessartstraße 13, 63619 Bad Orb

Dein Equipment kannst du bequem wieder an der Ausleihstation abgeben. Scanne hierzu deinen QR-Code oder gib‘ deinen PIN ein. Danach öffnet sich ein Fach und du kannst das Equipment dort sorgfältig verstauen.

Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Slot kostenfrei möglich.

Bei schlechtem Wetter ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Du kannst jedoch kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen, wenn die Umbuchung mindestens 24 Stunden vor deinem Slot erfolgt.

Im 2-gegen-2-Modus können maximal vier Personen gemeinsam auf einem Platz spielen.

Momentan bieten wir keine Umkleidemöglichkeiten oder Duschen an. Bitte erscheine bereits in Sportkleidung.

MINIGOLF

  • Dein Equipment ist bei jeder Buchung inklusive. (Bälle & Schläger). Du erhältst nach deiner Buchung eine Bestätigung, in dieser findest du einen PIN und einen QR-Code. Mit diesem kannst du dir ein Equipment selbstständig an unserer Ausleihstation neben dem TAPATA abholen.
  • Nachdem du deinen QR-Code gescannt hast bzw. deinen PIN eingegeben hast, öffnet sich dein Fach mit dem Equipment.
  • Adresse: Spessartstraße 13, 63619 Bad Orb

Dein Equipment kannst du bequem wieder an der Ausleihstation abgeben. Scanne hierzu deinen QR-Code oder gib‘ deinen PIN ein. Danach öffnet sich ein Fach und du kannst das Equipment dort sorgfältig verstauen.

Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Slot kostenfrei möglich.

Bei schlechtem Wetter ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Du kannst jedoch kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen, wenn die Umbuchung mindestens 24 Stunden vor deinem Slot erfolgt. Minigolf-Buchungen gelten für den gesamten gebuchten Tag, unabhängig von der Uhrzeit.

Aerial Yoga & Yoga

Ja das Equipment für Aerial Yoga & Yoga ist in deiner Buchung inbegriffen.

Sehr gerne kannst du auch ohne jegliche Vorkenntnis diesen Kurs besuchen. Unsere Trainer*innen helfen dir bei deinem Einstieg.

Ja es sind Umkleiden vorhanden.

Ja es sind Duschen vorhanden.

Nein es gibt keinen Treffpunkt, der Kurs findet im Kursraum über dem TAPATA statt.

  • Der Kursraum befindet sich über dem TAPATA im ersten Stock. Gehe hierfür auf die Terrasse des TAPATA gehe in den ersten Stock mit Hilfe der Außentoilette.
  • Adresse: Spessartstraße 13, 63619 Bad Orb

QiGong

Nein für diesen Kurs benötigst du kein spezielles Equipment. Wir empfehlen dir in bequemer Kleidung zu kommen. Bring‘ gerne etwas zu trinken mit und Antirutschsocken für den optimalen Stand.

Sehr gerne kannst du auch ohne jegliche Vorkenntnis diesen Kurs besuchen. Unsere Trainer*innen helfen dir bei deinem Einstieg.

Ja es sind Umkleiden vorhanden.

Ja es sind Umkleiden vorhanden.

Nein es gibt keinen Treffpunkt, der Kurs findet im Kursraum über dem TAPATA statt.

  • Der Kursraum befindet sich über dem TAPATA im ersten Stock. Gehe hierfür auf die Terrasse des TAPATA gehe in den ersten Stock mit Hilfe der Außentoilette.
  • Adresse: Spessartstraße 13, 63619 Bad Orb

FINE DINING CEREMONIES / STEAKABEND

In unseren regulären Foodangeboten sind keine Getränke enthalten. Nur bei den FINE DINING CEREMONIES ist Wasser im Preis inbegriffen.

Alle weiteren Getränke können am Veranstaltungstag separat bestellt und bezahlt werden.

Unser Menü ist ein sorgfältig zusammengestelltes Arrangement, das wir mit viel Liebe zum Detail kreiert haben, um dir ein rundum stimmiges kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir bitten um dein Verständnis, dass wir bei unserer Abendveranstaltung keine individuellen Anpassungen vornehmen können. Wir empfehlen dir daher, dir unser Menü im Voraus anzusehen, um sicherzustellen, dass es deinen Erwartungen entspricht.

Sitzplatzreservierungen sind grundsätzlich nicht möglich. Falls du jedoch besondere Wünsche hast, kontaktiere uns bitte vorab, damit wir diese prüfen können.

Buchungen sind ausschließlich online über unsere Website möglich: booking.alearesort.de.

Folgende Zahlungsmethoden sind möglich:
Online: PayPal oder Kreditkarte.
Vor Ort: Debit- und Kreditkarte (Visa/Mastercard) oder Barzahlung.

Nein, es gibt keinen Dresscode.

Ja, in Bad Orb, der Kurparkstraße und in der Nähe der Konzerthalle stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

Ja, unsere Lokalität FOGO E ÁGUA ist barrierefrei zugänglich.

Ja, Geschenkgutscheine können direkt auf der Eventdetailseite bei booking.alearesort.de erworben werden.

Unsere Veranstaltungen, wie Fine Dining Ceremonies oder Steakabende, dauern in der Regel rund 4 Stunden. Beginn ist um 18 Uhr, Ende gegen 22 Uhr.

Unsere Veranstaltungen werden in der Regel nicht abgesagt. Sollte dies dennoch vorkommen, behalten die Karten ihre Gültigkeit und können an einem anderen Termin verwendet werden. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.

Vegetarische und vegane Optionen werden nicht aktiv beworben. Es könnte jedoch in Zukunft Themenabende dazu geben.