1.1. Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Fine Dining Events und Wine Tastings, die über unsere Website oder andere Kanäle getätigt werden.
1.2. Eine Stornierung oder Umbuchung ist nur unter Einhaltung der nachfolgend aufgeführten Fristen und Konditionen möglich.
2.1. Bis zu 7 Tage vor dem Event:
2.2. 5 Tage vor dem Event:
3.1. Für jede Rückerstattung wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 EUR erhoben.
4.1. Umbuchungen sind bis zu 7 Tage vor dem Event kostenfrei möglich.
4.2. Umbuchungen auf andere Events oder Termine sind abhängig von der Verfügbarkeit.
5.1. Bei Nicht-Erscheinen ohne vorherige Stornierung wird keine Rückerstattung gewährt.
5.2. Zusätzlich wird eine Gebühr von 25 EUR für den entstandenen Mehraufwand berechnet.
6.1. Sollte die Teilnahme aufgrund außergewöhnlicher Umstände (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt) nicht möglich sein, bieten wir eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin an.
7.1. Die Durchführung der Veranstaltung setzt eine Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen voraus.
7.2. Bei Unterschreitung dieser Zahl behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall wird der volle Betrag zurückerstattet.
8.1. Sollte die Veranstaltung durch den Veranstalter abgesagt werden (z. B. wegen unvorhergesehener Umstände oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl), wird der Kaufpreis vollständig erstattet oder eine Umbuchung angeboten.
8.2. Alternativ kann dem Kunden ein Gutschein in Höhe des Buchungspreises angeboten werden.
8.3. Weitere Ansprüche gegen den Veranstalter sind ausgeschlossen.
9.1. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gilt die gesetzliche Haftung.
9.2. Die Haftung ist auf den Buchungspreis begrenzt.
10.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [Link].
11.1. Die Teilnehmer verpflichten sich, die Hausordnung einzuhalten und Anweisungen des Veranstalters oder des Personals Folge zu leisten.
11.2. Bei Zuwiderhandlungen behält sich der Veranstalter das Recht vor, Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
12.1. Bei Stornierung einer Buchung, die mit einem Gutschein bezahlt wurde, bleibt der Wert des Gutscheins erhalten, sofern die Stornierung fristgerecht erfolgt.
12.2. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
13.1. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte und PayPal.
13.2. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
13.3. Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen beträgt 2-3 Werktage.
14.1. Für Stornierungen, Umbuchungen oder Fragen erreichen Sie uns unter:
15.1. Sollten Teilnehmer aus einer Gruppenbuchung stornieren, erfolgt eine anteilige Rückerstattung entsprechend den oben genannten Stornierungsfristen.
15.2. Die verbleibenden Teilnehmer der Buchung behalten ihren Anspruch auf die Veranstaltung.
16.1. Diese Bedingungen entsprechen den geltenden rechtlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland.
16.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.
1.1. Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Sportaktivitäten wie Padel-Tennis, Tennis, Minigolf, Yoga und Mountainbike, die über unsere Website oder andere Kanäle getätigt werden.
1.2. Eine Stornierung oder Umbuchung ist nur unter Einhaltung der nachfolgend aufgeführten Fristen und Konditionen möglich.
2.1. Padel-Tennis, Tennis und Mountainbike:
2.2. Minigolf:
2.3. Yoga (Tapata im Obergeschoss):
3.1. Eine Bearbeitungsgebühr von 10 EUR wird für jede manuelle Umbuchung oder Anpassung erhoben, die nicht vom Kunden selbst online durchgeführt wird.
4.1. Umbuchungen sind bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Slot oder Tag (bei Minigolf) kostenfrei und nur über die Online-Buchungsplattform möglich.
4.2. Ersatzteilnehmer: Sollte der ursprüngliche Teilnehmer verhindert sein, kann ein Ersatzteilnehmer den Slot übernehmen, vorausgesetzt, die Buchungsbestätigung (z. B. QR-Code) wird vorgelegt.
5.1. Yoga-Kurse werden nur bei einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen durchgeführt.
5.2. Die maximale Teilnehmerzahl beträgt 7 Personen aufgrund der verfügbaren Mattenplätze.
5.3. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Kurs abzusagen. In diesem Fall wird eine Umbuchung oder vollständige Rückerstattung angeboten.
6.1. Padel-Tennis und Tennis: Pro Platz sind maximal 4 Personen zugelassen.
6.2. Minigolf: Alle Teilnehmer müssen sicherstellen, dass die Anlage sauber und sorgfältig hinterlassen wird.
6.3. Yoga: Teilnehmer haben den Veranstaltungsraum im Tapata sauber und ordentlich zu verlassen.
6.4. Schäden oder Verluste am Equipment, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
7.1. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände der Teilnehmer.
7.2. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gilt die gesetzliche Haftung.
7.3. Die Haftung ist auf den Buchungspreis begrenzt.
8.1. Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal und Kreditkarte.
8.2. Rückerstattungen sind ausgeschlossen. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist gemäß den Bedingungen in Abschnitt 2 möglich.
9.1. Für Rückfragen und manuelle Umbuchungen erreichen Sie uns unter:
10.1. Diese Bedingungen entsprechen den geltenden rechtlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland.
10.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.
